רכשתם רכב ביבוא מקביל והתגלתה בו תקלה הדורשת תיקון במסגרת האחריות?
כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לגשת אל מוסכי היבואן הרשמי ותקבלו מהם שירות מלא.
במקרים של ריקול, בהם זיהה היצרן תקלה גורפת בדגם מסויים, האחריות לעדכן אתכם בתקלה היא עלינו, ולכן אנחנו נוציא עבורכם את קריאת השירות ואתם תגשו למוסכי היבואן הרשמי כדי לקבל את השירות.
גם בכל מה שקשור בטיפולים קבועים, מגבה החוק את הצרכן ומאפשר לו לטפל ברכב בכל מוסך מורשה, בתנאי שהוראות היצרן תישמרנה כדי לא לאבד את האחריות.
בנוסף לכך, מורה החוק ליבואנים הרשמיים לספק את כל המידע הטכני והמכשור המתאים ליבואן המקביל כדי לאפשר לו לטפל ברכבים.
האחריות לרכב תינתן על ידי היבואן הרשמי כמפורט בחוק
